Me Transferunolla olemme sitoutuneet suojelemaan oikeuksiasi ja pitämään henkilötietosi turvassa. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme ja säilytämme henkilötietoja sekä miten luovutamme näitä tietoja kolmansille osapuolille. Kerromme tietosuojaselosteessa myös evästekäytännöistämme.
Tutustuthan tietosuojaselosteeseen huolellisesti. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt henkilötietojesi käsittelyn tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää tietosuojaselostetta tarvittaessa.
Transferuno Oy
Y-tunnus: 2730436-2
Osoite: Niittymäentie 9, 02200 Espoo
Sähköposti: asiakaspalvelu@transferuno.com
Henkilötietoja kerätään useimmiten suoraan sinulta tai tuotteidemme tai palveluidemme käytöstä. Tarvitsemme toisinaan lisätietoja, jotta voimme pitää tiedot ajan tasalla tai varmistaa saamiemme tietojen oikeellisuuden.
Henkilötiedot, joita keräämme suoraan sinulta:
Henkilötiedot, joita keräämme kolmansilta osapuolilta:
Käytämme henkilötietojasi, jotta voimme täyttää lakisääteiset ja sopimusten mukaiset velvollisuutemme ja jotta voimme tarjota sinulle neuvontaa ja palveluita.
Sopimusvelvoitteiden tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttaminen
Henkilötietojen käsittelyn pääasiallinen tarkoitus on kerätä, käsitellä ja varmentaa henkilötiedot ennen sopimuksen tekemistä sekä dokumentoida, hallinnoida ja toteuttaa sopimuksen mukaiset tehtävät.
Lakisääteinen velvollisuus
Sopimuksen täytäntöön panemisen lisäksi myös laissa, säännöksissä ja viranomaisten päätöksissä määriteltyjen velvollisuuksien noudattaminen edellyttää meiltä henkilötietojen käsittelyä.
Esimerkkejä lakisääteisistä velvoitteista:
Markkinointi ja asiakasanalyysit (oikeutettu etu)
Oikeutetut edut liittyvät liiketoiminnan toteuttamiseen ja hallinnointiin siten, että voimme tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua sekä parhaan mahdollisen ja mahdollisimman turvallisen verkkosivustojemme ja palveluidemme käyttäjäkokemuksen. Tähän saattaa liittyä myös profilointia (ks. kohta Käyttäjäseuranta).
Oikeutetun edun perusteella voimme esimerkiksi lähettää sinulle suoramarkkinointia vastaavista tuotteista ja palveluista sekä tallentaa asiakaspalvelupuhelut asiakaspalvelumme laadun varmentamiseksi ja kehittämiseksi.
Kolmannet osapuolet
Voimme luovuttaa henkilötietojasi sellaisille valtuutetuille kolmansille osapuolille, jotka käsittelevät henkilötietoja Transferuno Oy:n puolesta tässä käytännössä kuvatuissa tarkoituksissa (esimerkiksi teknisten, markkinoinnin ja muiden palvelujen tarjoajat). Nämä osapuolet saavat kuitenkin käyttää henkilötietojasi ainoastaan siihen tarkoitukseen, johon tiedot on kerätty. Transferuno Oy edellyttää lisäksi, että kyseiset osapuolet toimivat sovellettavien lakien ja tämän käytännön mukaisesti ja että he suojaavat henkilötietojasi asianmukaisin turvatoimin.
Luovutamme henkilötietoja myös viranomaisille siinä määrin kuin laki niin velvoittaa. Näihin viranomaisiin kuuluvat esimerkiksi vero-, poliisi-, täytäntöönpano- ja valvontaviranomaiset.
Tiedonsiirto kolmansiin maihin
Voimme joissakin tapauksissa siirtää henkilötietoja myös Euroopan talousalueen ulkopuolisissa eli niin sanotuissa kolmansissa maissa toimiville organisaatioille. Tällainen tiedonsiirto on mahdollista vain, mikäli jokin seuraavista ehdoista toteutuu:
Käytämme sähköpostitiedotteiden lähettämiseen työkalua, jonka palvelimet sijaitsevat EU:n ulkopuolella. Kyseinen yhdysvaltalainen toimittaja on sitoutunut noudattamaan Privacy Shield -tietosuojajärjestelyä.
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty ja käsitelty, tai niin kauan kuin laki ja säännökset niin edellyttävät.
Tietojen säilyttämistä säännellään muun muassa seuraavasti:
Henkilötietojen suojaaminen on koko liiketoimintamme ytimessä. Meillä on käytössämme asianmukaiset tekniset, organisatoriset ja hallintoon liittyvät turvallisuusmenettelyt, joilla suojaamme kaikkia hallussamme olevia tietoja katoamisen, väärinkäytön, luvattoman käytön, muutosten ja tuhoamisen varalta.
Suojaamme henkilötietorekisteriä muun muassa seuraavin toimin:
Sinulla on rekisteröitynä monia oikeuksia, joilla voit vaikuttaa ja saada tietoja henkilötietojesi käsittelystä.
Oikeutta tarkastamiseen voidaan kuitenkin rajoittaa lainsäännön, muiden henkilöiden yksityisyyden suojan tai liikesalaisuuksien vuoksi.
Meillä on lainsäädännön vuoksi monissa tapauksissa velvollisuus säilyttää henkilötietojasi asiakassuhteen ajan ja jopa sen jälkeen, jos tietojen käsittely on tarpeen esimerkiksi lakiin perustuvien velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeusvaateiden käsittelemiseksi.
Käytämme verkkosivustoillamme evästeitä (cookies). Käyttämällä sivustojamme hyväksyt evästeiden käytön. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka tietokone, puhelin tai tabletti tallentaa verkkosivuston käyttäjän laitteelle. Evästetietojen hyödyntäminen edellyttää palvelussa uudelle käyttäjälle näytettävän evästeviestin mukaisesti sitä, että käyttäjä on hyväksynyt evästeet käyttämällä verkkopalveluamme. Evästeiden käyttäminen on yleinen käytäntö useimmissa verkkosivustoissa.
Käytämme evästeitä:
Voit tyhjentää evästeet käyttämäsi laitteen selaimen asetuksista. Tällöin tunniste, jolla sinusta kerätään tietoa, vaihtuu. Sinulla on myös mahdollisuus estää evästeiden käyttö kokonaan muuttamalla käyttämänsä laitteen selaimen asetuksia. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palveluidemme toiminnallisuuteen. Mikäli päätät estää evästeet, et välttämättä voi täysin hyödyntää tarjoamiamme verkkopalveluja.
Verkkosivustoillamme käytetään Google Analytics -seurantaohjelmaa, jonka avulla saamme tietoa liikkeistäsi verkkosivustoillamme. Tähän tarkoitukseen Google Analytics käyttää evästeitä, jolloin verkkosivuston käytöstä evästeillä luotu tieto siirtyy ja tallentuu Googleen. Käytämme Google Analyticsissä IP-osoitteiden salausta. Google Analyticsin käyttöehtojen mukaan Google ei yhdistä rekisteröityjen IP-osoitteita mihinkään muuhun Googlessa säilytettävään tietoon.
Pyrimme ratkaisemaan henkilötietojen käsittelyä koskevat erimielisyydet suoraan rekisteröidyn kanssa. Mikäli olet kuitenkin tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn, sinulla on oikeus saattaa asia tietosuojaviranomaisen ratkaistavaksi.