På Transferuno är vi fast beslutna att skydda dina rättigheter och hålla dina personuppgifter säkra. I denna sekretesspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och lagrar personlig information och hur vi lämnar ut denna information till tredje part. Vi informerar dig också om vår cookiepolicy i vår integritetspolicy.
Läs integritetspolicyn noggrant. Genom att använda vår webbplats samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter på det sätt som beskrivs i integritetspolicyn. Vi förbehåller oss rätten att ändra och uppdatera integritetspolicyn vid behov.
1 Personuppgiftsansvarig och kontaktuppgifter
Transferuno Ltd
Organisationsnummer: 2730436-2
Adress: Ängsbackavägen 9, 02200 Esbo (FI)
Telefon: +358 4549 08 597
E-post: info@transferuno.com
2 Kategorier av registrerade
1. Personen har/har haft ett avtalsförhållande med den personuppgiftsansvarige eller har sökt ett avtalsförhållande med den personuppgiftsansvarige, till exempel genom att ge en betalningsorder, eller
2. Personen har deltagit i den personuppgiftsansvariges marknadsföringskampanj eller prenumererat på ett nyhetsbrev; eller
3. Lagringen av en persons uppgifter beror på en lagstadgad lagringsskyldighet.
3 Vilka personuppgifter vi samlar in
Personuppgifter samlas vanligtvis in direkt från dig eller genom din användning av våra produkter eller tjänster. Ibland behöver vi ytterligare information för att hålla informationen uppdaterad eller för att verifiera riktigheten i den information vi får.
Personuppgifter som vi samlar in direkt från dig:
● Grundläggande uppgifter såsom namn, kontaktuppgifter, personnummer, hemadress, telefonnummer och e-postadress.
● Information som samlas in i samband med användningen av tjänsterna, till exempel information om IP-adresser och cookies som skapats för slutenheter.
● Kommunikationsrelaterad information, såsom meddelanden och e-post som du skickar via våra digitala kanaler. Dessutom spelar vi in kundtjänstsamtal för att verifiera transaktioner och säkerställa kvaliteten på vår kundservice.
Personuppgifter som vi samlar in från tredje part:
● Identifieringsuppgifter via bankernas Tupas-identifieringstjänst.● Offentligt tillgängliga uppgifter från officiella register, såsom det nationella registret och Skatteförvaltningens register.
● Sanktionslistor (förteckningar som upprätthålls av internationella organisationer som EU eller FN).
4 Hur vi använder dina personuppgifter och på vilken rättslig grund
Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla våra juridiska och avtalsenliga skyldigheter och för att tillhandahålla rådgivning och tjänster.
Genomförande av avtalsenliga åtgärder eller åtgärder som föregår avtalstillfället
Det huvudsakliga syftet med behandlingen av personuppgifter är att samla in, behandla och verifiera personuppgifter innan ett avtal ingås och att dokumentera, hantera och utföra de uppgifter som anges i avtalet.
Rättslig förpliktelse
Utöver fullgörandet av avtalet förutsätter fullgörandet av skyldigheter enligt lagar, förordningar och myndighetsbeslut att vi behandlar personuppgifter.
Exempel på rättsliga skyldigheter:
● Verifiering av identitet
● Åtgärder för att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism, t.ex. frågor som rör politisk påverkan och användning av medel.
● Regler för bokföring
● Lagstadgad rapportering.
Marknadsföring och kundanalys (berättigat intresse)
Våra legitima intressen är relaterade till att bedriva och hantera vår verksamhet på ett sådant sätt att vi kan ge våra kunder bästa möjliga service och den bästa möjliga och säkraste användarupplevelsen på våra webbplatser och tjänster. Detta kan också innebära profilering (se avsnittet Användarövervakning).
Baserat på berättigat intresse kan vi till exempel skicka direktmarknadsföring till dig om liknande produkter och tjänster och spela in kundtjänstsamtal för att säkerställa och förbättra kvaliteten på vår kundservice.
5 Till vem vi lämnar ut personuppgifter till tredje part
Vi kan lämna ut dina personuppgifter till auktoriserade tredje parter som behandlar personuppgifter på uppdrag av Transferuno Oy för de ändamål som beskrivs i denna policy (t.ex. leverantörer av tekniska, marknadsförings- och andra tjänster). Dessa parter får dock endast använda dina personuppgifter för det ändamål för vilket de samlades in. Transferuno Oy kräver vidare att sådana parter agerar i enlighet med gällande lagar och denna policy och att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.
Vi lämnar också ut personuppgifter till myndigheter i den utsträckning som lagen förutsätter.
Sådana myndigheter är till exempel skatte-, polis-, kronofogde- och tillsynsmyndigheter.
Överföring av uppgifter till tredje land
I vissa fall kan vi också överföra personuppgifter till organisationer som är verksamma utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, dvs. till så kallade tredjeländer. Sådan dataöverföring är endast möjlig om ett av följande villkor är uppfyllt:
● EU-kommissionen har beslutat att landet i fråga har en adekvat nivå av dataskydd.
● Standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen används för överföring av uppgifter; eller
● mottagaren har åtagit sig att följa skölden för skydd av privatlivet i EU och USA. Vi använder ett verktyg med servrar utanför EU för att skicka e-postmeddelanden. Den amerikanska leverantören i fråga har förbundit sig att följa Privacy Shield.
6 Hur länge vi behåller personuppgifter
Vi kommer att behålla din information så länge som det är nödvändigt för det ändamål för vilket den samlades in och behandlades, eller som krävs enligt lagar och förordningar.
Lagringen av uppgifter regleras enligt följande:
● Uppgifter i enlighet med penningtvättslagen ska lagras i minst fem år efter det att affärsrelationen har upphört eller en enskild transaktion har genomförts.
● Registren ska bevaras i minst tio år.
7 Hur vi skyddar personuppgifter
Integritet är kärnan i hela vår verksamhet. Vi har lämpliga tekniska, organisatoriska och administrativa säkerhetsrutiner på plats för att skydda all information i vår ägo från förlust, missbruk, obehörig åtkomst, ändring och förstörelse.
Vi skyddar personregistret bland annat med följande åtgärder:
● registret och dess säkerhetskopior finns i en säker och övervakad datorsal,
● Hårdvaran är skyddad av en brandvägg,
● webbplatser använder en SSL-säker anslutning,
● systemen är skyddade med ett användarnamn och lösenord, och
● Endast anställda som har rätt att göra det på grund av sitt arbete har tillgång till personregistret, och de har också tystnadsplikt när det gäller uppgifterna i registret.
8 Den registrerades rättigheter
Som registrerad har du många rättigheter som du kan använda för att påverka och få information om behandlingen av dina personuppgifter.1. Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Begäran om tillgång till uppgifterna ska göras till den personuppgiftsansvarige på den adress som nämns i punkt 1.
Rätten till insyn kan dock begränsas på grund av lagstiftning, skydd för andra personers integritet eller affärshemligheter.
1. Du har rätt att begära rättelse av ofullständiga, föråldrade eller felaktiga uppgifter. En del av uppgifterna kan korrigeras direkt i den personuppgiftsansvariges webbtjänst eller så kan du skicka en begäran om rättelse till den personuppgiftsansvarige på den adress som anges i punkt 1.
2. Du har rätt att invända mot behandling på grundval av vårt berättigade intresse. Du har alltid rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål.
På grund av lagstiftningen är vi i många fall skyldiga att lagra dina personuppgifter under den tid som kundrelationen varar och även efter den, om behandlingen av uppgifterna är nödvändig, till exempel för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att behandla rättsliga anspråk.
9 Cookies
Vi använder cookies på våra webbplatser. Genom att använda våra webbplatser godkänner du användningen av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på en webbplats enhet av en dator, telefon eller surfplatta. Användningen av information om kakor förutsätter att användaren har godkänt kakorna i vår webbtjänst i enlighet med det meddelande om kakor som visas för nya användare i tjänsten. Användningen av cookies är en vanlig praxis på de flesta webbplatser.
Vi använder cookies för följande ändamål:
● för att förbättra din upplevelse av webbplatsen;
● komma ihåg dina personliga preferenser;
● Tillhandahållande av relevant innehåll och information
● säkerställa webbplatsens säkerhet, och
● För att samla in statistik om användningen av vår webbplats och för att mäta effektiviteten av annonsering.
Du kan radera cookies i webbläsarinställningarna på den enhet du använder. I det här fallet kommer den identifierare som används för att samla in information om dig att ändras. Du har också möjlighet att blockera cookies helt och hållet genom att ändra webbläsarinställningarna på den enhet du använder. Blockering av cookies kan påverka funktionaliteten hos våra tjänster.
Om du väljer att blockera cookies kan det hända att du inte kan dra full nytta av de onlinetjänster vi erbjuder.
10 Spårning av användare
Våra webbplatser använder Google Analytics, ett spårningsprogram som gör det möjligt för oss att få information om dina rörelser på våra webbplatser. För detta ändamål använder Google Analytics cookies, varigenom informationen som genereras av cookien om din användning av webbplatsen överförs till Google och lagras av Google. I Google Analytics använder vi kryptering av IP-adresser. I enlighet med användarvillkoren för Google Analytics kommer Google inte att koppla de registrerades IP-adresser till någon annan data som innehas av Google.
11 Lösning av tvister
Vi strävar efter att lösa tvister som gäller behandlingen av personuppgifter direkt med den registrerade. Om du är missnöjd med behandlingen av dina personuppgifter har du dock rätt att föra ärendet till Datainspektionen.